1.1 È nostra intenzione tutelare la vostra privacy assumendo con la massima serietà ogni responsabilità relativa alla tutela dei vostri dati personali. La presente policy è, pertanto, finalizzata a chiarire come e con quali scopi utilizziamo i vostri dati personali all' interno del nostro sito web (d'ora in avanti denominato 'Sito'). Siete pregati di leggere questo documento attentamente. Attraverso l'uso del Sito e dei servizi da questo offerti accettate di essere al corrente per mezzo di questa privacy policy delle condizioni riguardanti il trattamento dei vostri dati personali all' interno del nostro Sito.
1.2 Per qualsiasi quesito riguardo alla suddetta privacy policy vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo legal@splendia.com. Faremo del nostro meglio per rispondervi e chiarire qualsiasi vostro dubbio.
2. Uso dei dati
Utilizzeremo i dati da voi forniti esclusivamente con lo scopo di:
2.1 dare esecuzione alla vostra prenotazione;
2.2 inviarvi informazioni riguardo ai nostri prodotti e servizi;
2.3 verificare la vostra identità;
2.4 portare a termine analisi di mercato e migliorare il nostro Sito;
2.5 conoscere la vostra opinione e ricevere i vostri commenti riguardo ai nostri servizi;
2.6 confermare la vostra prenotazione all’hotel presso il quale desiderate trascorrere il soggiorno;
2.7 addebitare sulla vostra carta di credito l'acconto necessario per convalidare la prenotazione;
2.8 permettere all’hotel presso il quale avete effettuato la prenotazione di addebitare sulla vostra carta di credito una penale nell’eventualità in cui cancelliate la prenotazione. Tale penale varia a seconda delle condizioni di anullamento dell’hotel, consultabili nel momento in cui viene confermata la prenotazione.
3. Condivisione delle informazioni
3.1 Potremmo condividere i vostri dati personali con determinati soggetti terzi nell’eventualità in cui si produca una vendita parziale o totale dell’azienda o in occasione di una ristrutturazione o riorganizzazione della stessa. Ad ogni modo, prenderemo tutte le precauzini necessarie a tutelare il vostro diritto alla privacy.
3.2 Di tanto in tanto potremmo inviarvi informazioni riguardanti servizi che riteniamo vi possano interessare.
3.3 Inoltre, potremmo trasmettere i vostri dati a partner commerciali o ad altri soggetti terzi di nostra fiducia con lo scopo di farvi pervenire informazioni che potrebbero interessarvi. Questo avverrà solo se ci autorizzerete e potrete decidere in qualsiasi momento di rinunciare a tale servizio inviando un’e-mail a legal@splendia.com.
3.4 I vostri dati non verranno comunicati ad entità diverse da quelle sopra menzionate senza la vostra autorizzazione a meno che non ci vengano richiesti per ragioni di tipo legale (per esempio, in seguito ad un provvedimento giudiziale mirato alla prevenzione di frodi o altri delitti).
4. Informazioni raccolte in modo automatico dal vostro computer
4.1 File di registro/Indirizzi IP: quando visitate il Sito il nostro web server immagazzina automaticamente il vostro indirizzo IP. Questo non è collegato a nessuno dei vostri dati personali e lo utilizziamo esclusivamente nell’amministrazione del Sito.
4.2 Potremmo, inoltre, raccogliere altre informazioni di tipo non personale (attraverso le quali non è possibile identificarvi), quali ad esempio la tipologia del vostro navigatore Internet, con lo scopo di fornirvi un servizio più efficiente.
5. Cookies
5.1 Quando visitate il Sito potremmo immagazzinare nel vostro computer alcune informazioni, i cosiddetti “cookies”. Questi sono piccoli file di testo trasferiti dai siti web al disco duro del vostro computer con lo scopo di immagazzinare e rintracciare informazioni che vi riguardano. L’accesso ai cookies è limitato al server da cui provengono; pertanto, non possono essere utilizzati per seguire i vostri movimenti nella Rete. Inoltre, il numero di carta di credito non viene immagazzinato in cookies. Questi servono al cliente per utilizzare al meglio il Sito e all’azienda per fornire al cliente un servizio personalizzato. Utilizziamo i cookies per i seguenti scopi:
(a) per far sì che non dobbiate introdurre nuovamente i vostri dati ogni volta che entrate nel Sito
(b) per sapere in che modo viene utilizzato il Sito e per migliorarne ed aggiornarne il contenuto
5.2 Se lo desiderate, potete cancellare o bloccare i cookies (la sezione “help” o il manuale d’uso del vostro navigatore dovrebbe spiegarvi come farlo). Ad ogni modo, alcune parti del sito sono connesse ai cookies e potrebbero non funzionare correttamente nel caso in cui decidiate di bloccare i cookies.
6. Modifica dei dati personali
Ci impegnamo a garantire che i dati personali di cui disponiamo siano precisi ed aggiornati. Potrete richiederci in ogni momento di modificare o verificare i vostri dati inviando un’e-mail a legal@splendia.com.
7. Sicurezza
Splendia tratta i vostri dati come confidenziali e questi sono soggetti alla politica di protezione e utilizzo delle informazioni confidenziali. Inoltre, usiamo la tecnologia SSL per criptare i vostri dati prima di trasmetterli tramite Internet.
8. Link a siti web di terzi
8.1 Splendia non si ritiene responsabile della privacy policy e delle condizioni di altri siti collegati a quello di Splendia. Per questo vi consigliamo di verificare le condizioni e le norme di ognuno di questi siti. Vi raccomandiamo di mettervi in contatto con i proprietari di tali siti per qualsiasi dubbio o questione in merito.
8.2 Inoltre, se vi connettete al Sito dalla pagina web di terzi non ci riteniamo responsabili della privacy policy e delle condizioni di questi e vi consigliamo di verificarle. Infine, vi raccomandiamo di mettervi in contatto con i proprietari di tali siti per qualsiasi dubbio o questione in merito.
9. Contatto
Se in qualsiasi momento desiderate mettervi in contatto con Splendia riguardo alle nostre norme relative alla privacy o riguardo a qualsiasi questione inerente i vostri dati personali inviate un’e-mail a legal@splendia.com.