Über Splendia

Wer wir sind und was wir machen ist einfach erklärt: Wir bieten einer großen Bandbreite an anspruchsvollen Kundinnen und Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen eine exklusive Auswahl an 4500 Luxushotels, die sich alle durch einen individuellen Charakter und einmaliges Design auszeichnen.

"Die Vorstellungen von Luxus sind äußerst unterschiedlich", so unser Geschäftsführer Elie de Coignac, und wir sind uns dessen sehr bewusst. Daher ist es unser Ziel, jedem einzelnen Kunden ein Hotel zu bieten, das seinen persönlichen Vorstellungen von Luxus entspricht. Aus diesem Grund ist es unerlässlich, dass jedes Hotel unserer Kollektion absolut einzigartig ist und sich durch seine ganz individuelle Note von anderen Häusern abhebt.

Unterschiedliche Hotellösungen für unterschiedliche Bedürfnisse. Wir helfen Ihnen, Ihr perfektes Hotel zu finden, sei es für einen erholsamen Abstecher aufs Land, ein Wohlfühlwochenende im Spa mit den Mädels, eine Gourmetreise gespickt mit Gaumenfreuden oder auch die Flitterwochen Ihres Lebens. Was auch immer der Grund Ihres Besuches auf Splendia ist, unter unseren erstklassigen Hotels in über 110 Ländern ist ein passendes Hotel für Ihre Bedürfnisse und Ihre Geldbörse dabei.

Eine vertrauenswürdige Marke. Wir bauen mit jedem einzelnen unserer Hotelpartner eine persönliche und vertrauensvolle Beziehung auf. Davon profitieren nicht nur unsere Kunden, sondern auch unsere Hotels, die stolz die Splendia Plakette an ihren Wänden und auf ihren Websites präsentieren.

Zu den zahlreichen Initiativen von Splendia zählen unser Treueprogramm The Club mit exklusiven Vorteilen in ausgewählten Hotels und The Guide '09, ein wunderschön ausgearbeiteter Hotelführer mit einigen unserer besten Hotels.

Wie alles begann. Splendia wurde 2004 von Elie de Coignac und Benoit Durand über einer traditionellen Tasse Pfefferminztee in einem marokkanischen Riad gegründet. Beide waren der Meinung, dass die Sonne Nordafrikas zwar ganz zweifellos eine magische Anziehung ausübte, das Leben jedoch noch viel mehr zu bieten hatte. Und so beschlossen sie, ihre Mittel und Geschäftserfahrung zusammenzulegen, um einen exklusiven Online-Buchungsdienst für Boutique- und Luxushotels ins Leben zu rufen. Fünf Jahre später haben Elie und Benoit den marokkanischen Pfefferminztee schon lange gegen schwarzen Kaffee eingetauscht, die Philosophie des Anfangs ist jedoch dieselbe geblieben.

Wer wir heute sind. Heute ist Splendia ein internationales Unternehmen mit Niederlassungen in drei großen Städten (Barcelona, Hongkong und Miami) und ausgewählten Fachleuten aus 17 verschiedenen Ländern. Luxus, Stil und Originalität sind die Grundpfeiler unserer Philosophie und finden sich in allen Bereichen des Unternehmens wieder, angefangen beim Design unserer Website bis hin zur Qualität unseres Kundendienstes. So können wir sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden eine wahrhaft unvergessliche Erfahrung mit Splendia machen.

WARUM MIT UNS BUCHEN?

Splendia vertritt eine sorgfältig ausgesuchte, breit gestreute Auswahl an Hotels für jeden Anlass und Geschmack. Wir heben uns von anderen Anbietern ab, indem jedes einzelne unserer Hotels eine besondere Note besitzt, die es einzigartig macht. So findet jede Kundin und jeder Kunde ein Hotel, das den individuellen Vorstellungen von Luxus entspricht, wie immer diese auch aussehen mögen.

Nach einem Aufenthalt in einem unserer Hotels geben uns unsere Kunden ihr Feedback, indem sie das Hotel auf einer Skala von 1 bis 20 bewerten. Diese Information stellen wir auf die Seite jedes Hotels und bieten Ihnen so einen ehrlichen Einblick in das Hotel Ihrer Wahl. Das Hotel kann dabei in den Bewertungsprozess nicht eingreifen, und Hotels mit einer niedrigen Bewertung werden aus unserer Auswahl genommen.

Wir bieten Ihnen einen einfachen, sicheren und transparenten Buchungsprozess. Im Preis sind keinerlei zusätzliche Gebühren versteckt und der Buchungsvorgang selbst ist schnell und mit keinem Aufwand verbunden. Im Gegensatz zu manchen anderen Websites verfügt Splendia immer über aktuelle Informationen zu Preisen und Verfügbarkeit, sodass Ihre Buchung sofort online bestätigt wird.

Wir besitzen darüber hinaus ein außergewöhnlich kompetentes Kundendienst-Team, das Ihnen 365 Tage im Jahr in 8 verschiedenen Sprachen zur Verfügung steht. Das Team beantwortet gerne jegliche Fragen, und ist Ihnen im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit einem Hotel nicht zufrieden sind, gerne bei der Lösung eventuell auftretender Probleme behilflich.

Unsere Website hält garantiert die aktuellsten Informationen zur Verfügbarkeit, sowie die niedrigsten Preise für unsere Kundinnen und Kunden bereit. Wir verrechnen außerdem keinerlei Buchungsgebühren oder sonstige Spesen.

Zu guter Letzt führen wir ein Treueprogramm namens The Club, unsere Art, uns bei unseren besten und treuesten Kundinnen und Kunden zu bedanken. The Club bietet drei verschiedene Arten der Mitgliedschaft, die mit verschiedenen Auflagen und Vorteilen verbunden sind. Als Mitglied von The Club steht Ihnen eine große Reihe an Vorteilen, wie etwa kostenlose Upgrades und vieles mehr, offen.

Kontakt

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